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Je vois bien que j'ai un rôle important. Je suis au contact des patients ; mes missions sont très variées et je ne fais jamais la même chose. C'est une profession où l'on donne beaucoup et où le relationnel compte énormément. Mes relations avec les patients et les médecins sont fondées sur la confiance et la générosité. Comme j'ai le goût des autres et j’aime beaucoup les rapports humains, ce métier est idéal. Les contacts sont toujours enrichissants et je ne suis jamais déçue !
Amélie C. (Seine-Maritime)
Secrétaire médicale, entre accompagnement direct et gestion administrative
La secrétaire médicale assiste médecins et autres professionnels de la santé au quotidien. Un poste de confiance, aux responsabilités multiples : accueil, mais aussi secrétariat, gestion et comptabilité. Votre sens de l’organisation vous permet de tout mener de front.
Devenir secrétaire médicale : un métier de contact, pour accompagner les patients et les professionnels du monde médical
La secrétaire médicale est une professionnelle du secteur de la santé et du social. L’aide à la personne et le soin représentent donc vos priorités. Vous cherchez toujours à rendre service, pour apporter soulagement et bien-être.
Vos tâches et missions, très diversifiées, visent toutes à accompagner des personnes qui ont besoin d’être soutenues.
En tant qu’assistante médicale, vous accueillez les patients et leurs familles. À l’écoute de leurs demandes, vous les rassurez et les guidez en conséquence.
Pour chaque patient, vous recueillez aussi toutes les informations nécessaires à la constitution de son dossier médical. Votre sens relationnel et votre patience sont vos meilleurs atouts pour réussir… et apprécier votre métier au quotidien !
Des missions administratives qui exigent de bonnes qualités organisationnelles pour devenir secrétaire médicale
Si vous êtes une personne organisée, devenir secrétaire médicale est un choix approprié. La secrétaire médicale se voit confier de nombreuses tâches administratives. Rigoureuse et méthodique, vous réussissez à bien organiser et gérer vos missions de secrétariat (courrier, suivi des dossiers) comme vos missions de gestion.
Parmi vos activités de gestion administrative les plus courantes :
- accueil physique et téléphonique,
- suivi complet des dossiers médicaux des patients : création, mise à jour, archivage,
- réception et rédaction du courrier,
- gestion des emplois du temps, avec rendez-vous à prendre et à confirmer,
- gestion des stocks (matériel médical).
Vous jouez un rôle de gestionnaire essentiel pour, par exemple, commander, réceptionner et entretenir l’équipement médical. Et, grâce à vos connaissances en comptabilité, vous aidez aussi à la gestion comptable de votre structure de travail (cabinet médical, clinique ou autre). Vos employeurs vous font entière confiance.