Accueil des patients et communication orale
Nous vous apprendrons les réflexes et techniques pour bien prendre en charge les patients et réagir à tous types de situations et de comportements (angoisse, pleurs, agressivité …).
Correspondance médicale et professionnelle
 En tant que pivot du cabinet, vous devez savoir rédiger et mettre en forme différents types de documents (courriers, attestations…) à destination des patients et des administrations. Pour cela nous vous offrons un accès illimité à la plateforme Voltaire
(service en ligne de formation à l’orthographe).
Gestion et organisation du cabinet médical
Découvrez comment bien organiser votre travail dans le temps et l’espace, en respectant au mieux les procédures physiques, matérielles et informatiques.