La formation Secrétaire Médicale
La formation prépare aux métiers du secrétariat médical et médico-administratif. Le secrétaire médical est le premier interlocuteur du patient au sein d’une structure de santé : accueil, gestion des agendas et des plannings, prise en charge administrative et financière, suivi du dossier patient, transcription des documents médicaux, dans le respect du secret professionnel. Le poste combine compétences administratives, techniques et relationnelles, et convient particulièrement à un projet de reconversion.
- Sans prérequis – dès 16 ans, quel que soit le niveau.
- Deux voies – certificat de l’établissement ou titre professionnel.
- Code RNCP40800, niveau 4 (équivalent Bac) – NSF 324
- Enregistré par décision du 19/06/2025 – valable jusqu’au 01/09/2030
- Titre Secrétaire Assistant Médico-Administratif – Certificateur : Ministère du Travail
La durée : 273 heures
Choisissez votre rythme d’étude !
- 7h par semaine sur 9 mois
- 5h par semaine sur 12 mois
- 3h par semaine sur 18 mois
À distance – 100 % en ligne, à votre rythme.
Le métier de secrétaire médical(e)
Le secrétaire médical assure l’accueil des patients et la gestion administrative d’une structure de santé. Il gère les rendez-vous, constitue et suit les dossiers, met en forme les comptes rendus médicaux et fait le lien entre les patients et les professionnels de santé. Membre de l’équipe d’une structure de santé, il n’exerce pas d’acte de soin : son rôle est administratif et relationnel.
Accueil et relation
Recevoir les patients, au téléphone et sur place, avec discrétion et sens du service.
Gestion administrative
Tenir les agendas, les dossiers et les documents dans le respect du secret professionnel.
Coordination des soins
Faire le lien entre les patients et les professionnels de santé, et suivre le parcours.
Les activités d’un accompagnant
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients
- Gérer les agendas et les plannings des professionnels de santé
- Constituer et suivre les dossiers patients
- Prendre en charge les aspects administratifs et financiers
- Mettre en forme et transcrire les documents médicaux
- Veiller au respect du secret professionnel
Ses lieux d’activités
- Cabinet médical ou clinique
- Hôpital et fonction publique hospitalière
- Centre d’imagerie ou laboratoire d’analyses
- Structure médico-sociale ou EHPAD
Les qualités requises
- Sens de l’organisation
- Respect de la confidentialité
- Aisance relationnelle
- Gestion du stress
- Sens du service
- Rigueur administrative
La formation Secrétaire Médicale en repères
89%
de réussite en 2025*
* étude menée sur 178 candidats
Niveau 4
titre reconnu par l’État
1 900 à 2 000 €
salaire brut/mois
9 à 36 mois
à votre rythme
Jusqu’à 100 %
financement CPF
RNCP40800
Titre Professionnel
Quels métiers après la formation Secrétaire Médicale ?
La formation ouvre sur le secrétariat médical en cabinet, en établissement de santé ou dans la fonction publique hospitalière.
Le secrétariat médical recrute dans un secteur de la santé en tension, où l’accueil et la gestion administrative des patients sont indispensables au fonctionnement des structures de soin. Les postes se trouvent en libéral, en établissement privé comme public, avec des passerelles vers la fonction publique hospitalière par concours.
Secrétaire médical(e)
Il accueille les patients, gère les rendez-vous et les dossiers, et met en forme les documents médicaux au sein d’un cabinet, d’une clinique ou d’un hôpital.
Secrétaire assistant médico-administratif
Il assiste les professionnels de santé dans la coordination du parcours patient et prend en charge l’ensemble des activités administratives de la structure.
Secrétaire en fonction publique hospitalière
Après concours, il exerce les mêmes missions au sein d’un établissement public de santé, avec le statut d’assistant médico-administratif.
Et après ? Le titre de Secrétaire médical(e) est un tremplin
Secrétaire médical(e)
Votre qualification reconnue par l’État en secrétariat médical.
Cabinet, clinique, hôpital
Vous intégrez une structure de santé, en libéral ou salarié.
Concours ou spécialisation
Vers la fonction publique hospitalière ou l’assistanat dentaire.
Le programme de la formation Secrétaire Médicale
Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes
- Accueil physique et téléphonique du patient
- Gestion des agendas et des plannings
- Prise en charge administrative et financière
Assister les professionnels de santé dans la coordination du parcours patient
- Suivi et coordination du parcours de soin
- Constitution et mise à jour du dossier patient
- Transcription et mise en forme des documents médicaux
Le programme s’appuie sur des cours illustrés, des vidéos pédagogiques et un espace e-learning. Le module d’initiation à l’intelligence artificielle couvre la gestion des dossiers, la prise de rendez-vous et la retranscription.
Modules offerts
Outil de dactylographie
Un entraînement à la vitesse de frappe, pour atteindre les 25 mots par minute attendus en fin de formation.
Perfectionnement en français
Un accès offert pendant un an à un outil de remise à niveau en orthographe.
Initiation à l’IA
Un module dédié à l’usage de l’intelligence artificielle dans le quotidien du secrétariat médical.
Espace e-learning
Cours, vidéos et supports accessibles tout au long du parcours, à votre rythme.
Le stage selon la voie choisie
Le stage dépend de la valorisation visée : facultatif pour le certificat de l’établissement, requis pour le passage du titre professionnel.
Aucun stage n’est requis pour obtenir le certificat de l’établissement, qui valide les compétences acquises au terme de la formation. Un stage en milieu professionnel reste vivement conseillé pour mettre en pratique les acquis. Pour le passage du titre professionnel, six semaines de pratique en structure sont à réaliser ; des dispenses sont possibles en cas d’expérience dans le secrétariat ou l’aide à domicile, sur justificatifs.
-
1
Cabinet ou établissement médical · Pour découvrir l’accueil des patients et la gestion administrative au plus près du terrain.
-
2
Caisse d’assurance maladie · Pour aborder le volet administratif et la relation avec les organismes de santé.
-
3
Laboratoire d’analyses médicales · Pour se familiariser avec les documents et les circuits propres au secteur biomédical.
-
4
Structure médico-sociale ou associée · Institut de médecine légale, service social ou structure associée du secteur de la santé.
pour l’obtention du certificat de l’établissement.
Toutefois, les périodes de stage sont vivement conseillées par notre école afin de passer de la théorie à la pratique, de découvrir le monde du travail et de construire son réseau professionnel.
À distance, mais jamais seul(e)
Une 1ʳᵉ séance avec votre coach
Pour bien démarrer et découvrir votre espace e-learning.
Des visios en début de parcours
Présentation de l’école et des supports d’apprentissage.
Un suivi personnalisé
Le coaching est inclus, par défaut sur 18 mois — et au-delà si besoin.
Professeurs référents & service élèves
Réponses aux questions, corrections des devoirs ; conventions et colis gérés par le service élèves.
Comment obtenir le titre professionnel ?
Deux niveaux de valorisation : le certificat de l’établissement au terme de la formation, et le titre professionnel reconnu par l’État.
-
1
Le certificat de l’établissement
Il valide les compétences acquises au terme de la formation, sans condition de stage.
-
2
Deux certificats de compétences professionnelles
Le titre s’obtient par la validation des deux blocs, CCP1 et CCP2, obtenables séparément.
-
3
L’examen en candidat libre
Il se présente auprès de centres agréés partenaires, sur inscription ; les frais, de 350 €, sont offerts.
-
4
Mise en situation et jury
L’épreuve repose sur une mise en situation professionnelle et un dossier, présentés devant un jury.
Équivalences et dispenses
Le titre n’a pas de correspondance totale avec un autre titre. Des passerelles partielles existent avec l’ancien titre Secrétaire assistant médico-social (RNCP36805).
La validation des acquis de l’expérience permet aussi d’obtenir le titre en valorisant une expérience professionnelle, sur dossier et devant un jury.
Financer votre formation Secrétaire Médicale
Plusieurs solutions selon votre situation, à commencer par le financement par le Compte Personnel de Formation (CPF).
Compte personnel de formation
Formation éligible au CPF, prise en charge jusqu’à 100 %. Vérifiez vos droits sur votre compte →
Plus d'informationsFrance Travail
Une prise en charge peut être étudiée selon votre situation, en lien avec votre conseiller.
Alternance
Le titre est accessible en apprentissage : la formation est alors prise en charge dans le cadre du contrat.
Paiement personnel
À partir de 109 € par mois : un acompte de 109 € suivi de 25 mensualités. Le prix varie selon la formule.
Réaliser la formation en alternance
Le titre professionnel est accessible en apprentissage, une voie qui associe la formation à distance et l’expérience en structure.
La formation est réalisable en apprentissage sur un an. Cette voie associe l’apprentissage à distance et une expérience en structure de santé, au sein d’un contrat d’apprentissage. Elle permet de préparer le titre tout en étant rémunéré et en construisant une première expérience professionnelle reconnue.
Les avantages de la formation en apprentissage :
Formation financée
Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre du contrat d’apprentissage.
Rémunération
L’apprenti perçoit une rémunération pendant toute la durée du contrat.
Expérience en structure
L’alternance construit une première expérience concrète en milieu de santé.
Titre reconnu
La voie de l’apprentissage prépare le même titre professionnel de niveau 4.
Pourquoi nous faire confiance ?
Ce qu’en disent nos élèves
Des parcours réels, vérifiés par des plateformes indépendantes.
J’ai commencé ma formation, il y a 1 mois environ et je suis tellement contente d’avoir franchi le cap. J’ai reçu un accueil au top dès le début, c’est très motivant. Les cours sont intéressent et le fait d’avoir une version numérique et papier permet de réviser avec plusieurs types de format. Mon coach est super, présent, merci à lui pour sa technique de pédagogie que j’applique et qui m’aide dans mes révisions. L’accès à notre espace élève est simple et rapide. Je recommande sans hésitation le CEF.
Je suis très satisfaite de cette formation. Le système d’évaluation est progressif et les questions sont très représentatives des situations réelles rencontrées en secrétariat médical. La plateforme est intuitive et permet de bien valider ses acquis étape par étape.
Je ne suis qu’au début de la formation à distance de secrétaire médicale, mais je dois dire que jusqu’à présent cette formation offre un accompagnement humain et une plateforme d’apprentissage exceptionnelle, qui dépassent mes attentes. J’en suis plus que ravie!
7 jours d’essai offerts*
Découvrez votre premier cours GRATUIT « Accueil des patients & communication ».
*Accès gratuit et sans engagement à notre plateforme CEF Learning, limité à un seul cours pendant 7 jours.
FAQ Secrétaire Médicale
Qu’est-ce qu’un titre RNCP ?
> Un titre RNCP est une certification professionnelle inscrite au Répertoire national des certifications professionnelles. Il atteste d’un ensemble de compétences reconnues pour l’exercice d’un métier.
Je veux seulement le certificat de l’établissement, sans passer le titre : le stage est-il obligatoire ?
> Aucun stage n’est obligatoire pour obtenir le certificat de l’établissement. Il reste vivement conseillé pour mettre en pratique les acquis.
Quel est le niveau attendu sur la vitesse de frappe ?
> En fin de formation, une vitesse d’au moins 25 mots par minute est attendue. Un outil de dactylographie est mis à disposition pour s’entraîner.
Quel est le niveau attendu en français à l’entrée en formation ?
> Un bon niveau de français est nécessaire pour exercer le métier. Un accès à un outil de perfectionnement en orthographe est offert pendant 1 an pour se remettre à niveau si besoin.
Peut-on suivre la formation sans connaissance du secteur de la santé ?
> Oui. Aucune connaissance préalable du milieu médical n’est nécessaire pour intégrer la formation.
Est-il possible de poursuivre ses études ?
> Oui. Le parcours peut se prolonger, par exemple vers la préparation du concours d’assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière ou vers une formation d’assistant dentaire.
Comment passer une VAE de secrétaire médicale ?
> La validation des acquis de l’expérience permet d’obtenir une certification en valorisant l’expérience acquise. Les étapes principales : vérifier son éligibilité, identifier l’organisme certificateur, réunir les justificatifs d’expérience, rédiger un dossier décrivant missions et compétences, puis présenter son parcours devant un jury.
Je suis en situation de handicap, puis-je m’inscrire ?
> Un dispositif dédié facilite la formation à distance des personnes en situation de handicap. Plus d’informations
Quelles équivalences et passerelles pour le titre Secrétaire Assistant Médico-Administratif ?
> Le titre professionnel Secrétaire assistant médico-administratif (RNCP40800) n’a pas de correspondance totale avec un autre titre. Des passerelles partielles existent avec l’ancien titre Secrétaire assistant médico-social (RNCP36805) : le bloc RNCP40800BC01 correspond au bloc RNCP36805BC02, et le bloc RNCP40800BC02 au bloc RNCP36805BC03.
Informations sur la formation :
Inscription
Dès 16 ans
Durée
273 heures
Lieu
100% à distance
Financement
Finançable CPF, jusqu’à 100 %
Prix
À partir de 109 €/mois
Certification
Titre RNCP40800, niveau 4
