Secrétaire médicale : missions, qualités, salaire

Le métier de secrétaire médical(e)

Le secrétaire médical est un professionnel du secteur de la santé et du social. Au sein de la structure dans laquelle il travaille (hôpital, cabinet médical, centre de cure, laboratoire d’analyses biomédicales ou encore maison de retraite), il est considéré comme le bras droit du médecin.

En contact permanent avec les médecins, le personnel soignant et les directions fonctionnelles de la structure, le secrétaire médical(e) fait partie intégrante des équipes du personnel de santé.

Collaborateur central et indispensable d’une structure médicale, il occupe un poste à responsabilités administratives :

Accueil physique et téléphonique,
Suivi complet des dossiers médicaux des patients : création, mise à jour, archivage,
Réception et rédaction du courrier,
Gestion des emplois du temps, avec rendez-vous à prendre et à confirmer,
Gestion des stocks (matériel médical).

Les qualités et les compétences du secrétaire médical(e)

Les compétences d’un secrétaire médical(e) sont multiples et peuvent être d’ordre relationnelles, administratives ou encore, techniques. Il doit :

connaître l’activité, les contraintes ainsi que les besoins de la structure dans laquelle il travaille,
gérer les priorités,
être efficace dans la gestion des appels téléphoniques,
maîtriser certains outils informatiques (traitement de texte, tableaux, logiciels de dossier médical),
maîtriser l’orthographe, l’expression écrite et orale,
avoir les notions du domaine médical et connaître les termes employés,
s’adapter à la personnalité des médecins et des patients.

En tant que secrétaire médical(e), votre sens relationnel et votre patience sont vos meilleurs atouts pour réussir. Si vous êtes une personne organisée, rigoureuse et méthodique, devenir secrétaire médical(e) est un choix approprié. Ces qualités vous aident à effectuer vos missions administratives et de gestion de manière optimisée (courrier, suivi des dossiers etc.)

La formation pour devenir secrétaire médical(e)

La formation secrétaire médicale du Centre Européen de Formation a été conçue par des professionnels du secteur. Accessible dès 16 ans et sans condition de diplôme, vous pouvez vous inscrire à la formation tout au long de l’année, dès que vous vous sentez prêt. La formation se veut la plus complète possible avec ses 5 grandes thématiques :

Secrétariat et Communication,
Sanitaire et Social,
Biologie,
Médical,
Informatique.

> Formation Secrétaire Médicale

Après une licence en psychologie, Prescilia a choisi de suivre la formation secrétaire médicale du Centre Européen de Formation, car elle était attirée par le domaine médicale et le secrétariat.

Le CEF lui a permis de réaliser sa formation rapidement (en seulement 6 mois !), tout en allant à son rythme. Après sa formation, elle a passé son titre RNCP de Secrétaire Assistant Médico-social et l’a obtenu !

Elle nous donne son avis sur le contenu des cours, l’accompagnement de l’équipe pédagogique et quelques conseils pour se préparer au titre RNCP.

Secteur

En France, le secteur médico-social occupe une place prépondérante. Aussi bien dans le public que dans le privé, on observe une croissance constante du besoin en personnel, dû au vieillissement de la population française et à la hausse de l’espérance de vie.

Ainsi le besoin en personnel de santé ne fait que croître ; les secrétaires médical(e)s sont aujourd’hui 50 000 et plus d’un tiers d’entre-elles travaillent dans le secteur public. C’est une fonction qui s’exerce dans le public et dans le privé, en cabinet comme en hôpital. Même si le métier de secrétaire médicale est ouvert à tous, certains profils sont plus particulièrement recherchés, comme les personnes ayant des capacités relationnelles.

Débouchés et employeurs

Après avoir fait sa formation et obtenu son certificat de secrétaire médicale, il est possible d’exercer dans plusieurs structures dans le privé ou le public : hôpitaux publics, cliniques, laboratoires, cabinets médicaux de médecins généralistes ou de spécialistes (pédiatre, psychiatre, cardiologues, ophtalmologue etc.)

Ce secteur recrute 20 000 personnes par an. Environ 1/3 arrive directement dans le public. L’avantage d’intégrer le secteur public, c’est d’obtenir le statut de fonctionnaire et de pouvoir accéder aux concours en interne.

Salaire et évolution

Salaire moyen : 1400€ – 1900€* (net)

*Un secrétaire médical qui travaille dans le privé ne touchera pas le même salaire qu’un secrétaire médical qui travaille dans le public.

Vous pouvez également évoluer vers le poste de SAMS, en obtenant le Titre RNCP de Secrétaire Assistant Médico Social. Le Centre Européen de Formation vous propose de passer l’examen à la fin de la formation de secrétaire médicale. Ainsi, vous obtenez un diplôme de niveau 4 au RNCP.